在德国 我们不相信物美价廉 在西森亦是如此
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曾经是带有侮辱性的符号
德国进入工业化初期也经过与今天;类似我国的“山寨阶段”:向英、法学习,仿造别人的产品和技术。因此,“德国制造”(Made in Germany)在当时实际上是一个带有侮辱性色彩的符号。
由于德国有基础科学上的雄厚根基,很快就建立起科学理论与工业实践之间的关系,在半个世纪时间里领导了“内燃机和电气化革命”,使德国工业经济获得了飞跃式的发展。此后,德国的机械、化工、电器再到厨房用具、体育用品都成为世界上质量最过硬的产品,“德国制造”从此成为了质量和信誉的代名词。
一个人身上只做一次生意
在一次记者招待会上,一位外国记者提问彼得•冯•西门子:“为什么一个8000万人口的德国,竟然会有2300多个世界名牌呢?”这位西门子公司的总裁是这样回答的:“这靠的是我们德国人的工作态度,是对每个生产技术细节的重视,我们德国的企业员工承担着要生产一流产品的义务,要提供良好售后服务的义务。”
当时记者反问他:“企业的最终目标不就是利润的最大化吗?管它什么义务呢?”西门子总裁坦然回答道,“不,那是英美的经济学,我们德国人有自己的经济学。我们德国人的经济学就追求两点:一、生产过程的和谐与安全;二、高科技产品的实用性。这才是企业生产的灵魂,而不是什么利润的最大化。企业运作不仅仅是为了经济利益。事实上,遵守企业道德、精益求精制造产品,是企业与生俱来的天职和义务!”
德国的产品不打价格战,不与同行竞争,一是由于有行业保护,二是由于价格并非决定一切,打价格战可能会让整个行业都陷入恶性循环。德国企业是要追求利润,但是只要能保证基本利润,就要考虑更长远的、可持续发展的问题。因此,德国人宁愿“在保证基本利润的同时,让部分利润转化成更高质量的产品和更加完善的服务”。
关于德国著名厨具的制造厂商——菲仕乐的经理采访对话中曾有那么一段,“德国人造的锅可以用上100年,因此每卖出一口,实际上也就丢失了一位顾客,以后人家不用找你了。这样划得来吗?为什么要把东西搞得那么结实呢?只要把它的使用期搞短一点,不是可以赚更多的钱吗?”
菲仕乐经理是这样回答:“如果所有买了我们锅的人都不用再买第二次,这就会有口皆碑,就会招来更多的人来买我们的锅,我们现在忙都忙不过来呢!我们这家厨具厂前后也不过几十年时间,就卖出1亿多口锅了,世界上将近有80亿人口,那还有70多亿人口的大市场在等着我们呢!”
德国不相信物美价廉
“德国制造”的优势并不在价格上,连德国人自己都承认“德国货就是物美价不廉”。“德国制造”的优势在于它的技术、质量及售后服务。德国企业发展的一般产品都是具有世界领先水平,30%以上的出口商品,在国际市场上都是没有竞争对手的独家产品。德国人生产的工业制造品,从质量上讲都是世界第一。
为什么德国的产品动不动就“能用100年”呢?一是,德国没有资源,几乎所有重要的工业原材料都是靠国外进口来的,所以必须物尽其用,尽量延长使用期,这才是对原材料最大的节约。二是,德国人认为,产品质量的好坏,主要体现在是否经久耐用上。
在西森,亦是如此
德国WIKA集团旗下的美国MENSOR公司及美国Keithley集团发现了西森(SISEN),并结盟于亚洲大中华区,协助西森中国顺利完成了全球最高标准校验实验室的精度与稳定性测试,并承诺将竭尽全力支持SISEN未来10年的新产品研发,保持全球测量技术无缝隙拓展与研究。精准与轻巧的至臻之作,使得西森产品即使在寒冷冬季,亦能精准到位,为您带来平和、安心的工作享受。
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